現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)名實(shí)混亂的社會(huì),要理解當(dāng)代社會(huì)就必須進(jìn)行名實(shí)之辨,對(duì)現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行正名。對(duì)于當(dāng)代被神話的美國(guó)與大品牌而言,空心化是理解這兩個(gè)高不可攀的事物的鑰匙。美國(guó)的空心化是在于,制造業(yè)紛紛外遷,美國(guó)的經(jīng)濟(jì)重心在于服務(wù)業(yè)、金融業(yè)與新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。而國(guó)際化大品牌的空心化在于其產(chǎn)品很多都是貼牌生產(chǎn),其價(jià)值僅僅是符號(hào)意義上的價(jià)值。空心化其實(shí)是名實(shí)分離的表現(xiàn),做實(shí)事的沒有獲得相應(yīng)名份,而不做實(shí)事的卻獲得了虛名。美國(guó)與大品牌之所以能獲得社會(huì)的尊重與認(rèn)可,其實(shí)是建立在信任的基礎(chǔ)上。
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而這種信任是一種遺產(chǎn),即在歷史上美國(guó)和這些大品牌,都是靠腳踏實(shí)地積累起與其努力相一致的名稱——曾經(jīng)有過名實(shí)相符。但現(xiàn)在的美國(guó)與大品牌就像一個(gè)生長(zhǎng)于富貴家庭的敗家子,不事家業(yè),濫用了先祖留下來(lái)的遺產(chǎn),這種透支未來(lái)信用的行為必將發(fā)生信任危機(jī)??斩椿c信用的透支,將給后進(jìn)國(guó)家與后進(jìn)品牌乃至草根企業(yè)提供機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@些國(guó)家與企業(yè)都是在做實(shí)事的,雖然沒有獲得相應(yīng)的名稱但積累了巨大的實(shí)力,正在苦心等待正名機(jī)會(huì)的到來(lái)。
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周幽王烽火戲諸侯故事說的就是西周王朝信用基礎(chǔ)的喪失。周為天下之共主,但周的兵力有限(即名不符實(shí)),每當(dāng)周天子要用兵時(shí)都要諸侯國(guó)協(xié)力出兵(如同品牌的貼牌生產(chǎn))。隨著周天子的實(shí)力逐漸減弱很多諸侯都起了異心,但忌憚?dòng)谔熳拥拿荻桓逸p舉妄動(dòng),而出現(xiàn)烽火戲諸侯的事也就意味著西周的信用基礎(chǔ)的破產(chǎn),霸雄時(shí)代的出現(xiàn)也就不可避免了。如今現(xiàn)代版的烽火戲諸侯的事正在美國(guó)上演,美國(guó)濫發(fā)貨幣與透支性消費(fèi)已經(jīng)嚴(yán)重威脅到帝國(guó)的信用基礎(chǔ),美國(guó)霸權(quán)的衰落已經(jīng)是很難避免的。
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當(dāng)然一個(gè)霸權(quán)的衰落很少是突變式的,美國(guó)的衰落將是長(zhǎng)期的一個(gè)過程。國(guó)際大品牌而言,美國(guó)的信用危機(jī)與衰落將發(fā)生連鎖反應(yīng),目前已經(jīng)危及到國(guó)際金融品牌,而制造品牌要相對(duì)安全得多,但空心化的制造品牌的衰落最終也是不可避免的。朗咸平教授的6+1產(chǎn)業(yè)鏈條理論就揭示了目前產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的本質(zhì),中國(guó)的加工廠做的是實(shí)際工作(6),國(guó)際大品牌做的是名份的工作(1),產(chǎn)業(yè)的大部分利潤(rùn)被做名份工作的大品牌攫取,留給中國(guó)加工廠的只是微薄的一點(diǎn)血汗錢。
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朗教授說的是事實(shí),但其誤區(qū)在于將國(guó)際大品牌的虛名當(dāng)成實(shí)名。靠虛名賺錢的企業(yè)一定是不會(huì)長(zhǎng)久的。后進(jìn)企業(yè)可以開展一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的當(dāng)代正名運(yùn)動(dòng),將這些大品牌的不當(dāng)名稱抹去還其淺薄的本來(lái)面目。法國(guó)達(dá)能之所以能廢掉曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的樂百氏而在與娃哈哈的宗慶后的較量中失手,是因?yàn)樵?jīng)相對(duì)弱小的娃哈哈通過不斷務(wù)實(shí)已經(jīng)坐大。達(dá)能這個(gè)達(dá)能系飲料帝國(guó)的共主面對(duì)強(qiáng)悍的地方諸侯也不敢戀戰(zhàn),明智地抽身撤退。
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普洱茶作為后進(jìn)產(chǎn)業(yè),普洱茶企業(yè)作為后進(jìn)企業(yè),就必須利用口碑宣傳來(lái)為普洱茶正名。之所以選擇口碑的方式來(lái)正名,是因?yàn)闀r(shí)代的傳播方式已經(jīng)發(fā)生了巨變,口碑不再是小范圍里的傳播,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的存在口碑可以形成大眾的聲音——網(wǎng)絡(luò)民意,很多獲得不當(dāng)名聲與利益的人視網(wǎng)絡(luò)民意為洪水猛獸,稱之為多數(shù)人的暴政,或曰民粹主義。普洱茶必須重視網(wǎng)絡(luò)民意這塊陣地為普洱茶正名,重新建立普洱茶的口碑。
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目前普洱茶已經(jīng)深陷口碑危機(jī)。千百年來(lái)普洱茶都是一種非常質(zhì)樸的茶葉,帶著山野的氣息走向藏區(qū),走到天子腳下,走到香港與南洋。這是普洱茶的發(fā)展主流,也是其本來(lái)面目。但到了前幾年的普洱茶熱,在暴利的驅(qū)動(dòng)下各路大小資本將普洱茶沖擊得面目全非,普洱茶市場(chǎng)也就變成了中國(guó)最不誠(chéng)信的市場(chǎng)之一,使消費(fèi)者望而卻步。
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行業(yè)的不誠(chéng)信行為主要有:
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1、濕倉(cāng)茶冒充老茶;
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2、外地原料冒充本地原料;
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3、價(jià)格體系混亂;
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4、品牌產(chǎn)品的B貨;
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5、熟茶發(fā)酵技術(shù)掌握不好出現(xiàn)的劣質(zhì)茶也大量流入市場(chǎng)。
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雖然,瘋狂的這幾年并不能代表普洱茶的歷史傳統(tǒng),但其卻傷到了行業(yè)的根基,引發(fā)了很消費(fèi)者對(duì)普洱茶的最大賣點(diǎn)——越陳越香的本能質(zhì)疑。而行業(yè)的很多從業(yè)者也發(fā)現(xiàn)——越陳越香也是阻礙消費(fèi)者消費(fèi)普洱茶的重要原因之一。很多人錯(cuò)誤的認(rèn)為新茶不好喝或者喝了傷胃,必須要放幾年才好喝,這樣很多消費(fèi)者要不就是不接受新茶,要不就是將新茶買回家里供起來(lái)不喝。
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由此可見,越陳越香本身沒有錯(cuò)而是人們對(duì)它的理解有錯(cuò),由于前幾年建立在越陳越香概念基礎(chǔ)上的藏茶熱,已經(jīng)在很多人的心理定勢(shì)上將普洱茶等同于越陳越香。越陳越香在普洱茶的歷史上只是核心價(jià)值之一,并不是唯一的核心價(jià)值。在越陳越香的價(jià)值之外,我們必須開啟普洱茶的現(xiàn)喝價(jià)值,通過對(duì)普洱茶的工藝進(jìn)行變通處理,使新茶的口感與老茶的區(qū)別不要過大,這樣很多消費(fèi)者就會(huì)選擇新茶現(xiàn)喝。茶廠必須樹立拼配與老料的概念,通過拼配與老料的使用,使普洱茶的加工出現(xiàn)以下變通:
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1、新茶老茶化(加一定比例的三年以上的毛料)
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2、臺(tái)地茶古樹化(加一定比例的古樹料)
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3、熟茶生茶化(發(fā)酵輕一點(diǎn),以滿足綠茶地區(qū)人的口感)
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通過以上的努力就可以建立新茶的口感基礎(chǔ),使新茶面對(duì)大眾消費(fèi)市場(chǎng),老茶面對(duì)小眾市場(chǎng),現(xiàn)喝的價(jià)值與越陳越香的價(jià)值各司其職,共同開啟普洱茶的消費(fèi)市場(chǎng)大門。
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普洱茶市場(chǎng)的混亂,在很大程度上是產(chǎn)品價(jià)值體系的混亂,是贏利模式的混亂。如果不能建立一種新型的產(chǎn)品價(jià)值觀,并在其基礎(chǔ)上開創(chuàng)一種能帶來(lái)口碑效應(yīng)的健康的贏利模式,那么普洱茶將深陷誠(chéng)信的泥潭不能自撥。很多時(shí)候,企業(yè)之所以選擇不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)方式,并不是其的自愿,而很大程度上是其沒有發(fā)現(xiàn)健康的贏利模式所致。為什么社會(huì)上會(huì)出現(xiàn)逼良為娼的現(xiàn)象,并不是所有的娼妓都是天生的妓女,而是找不到體面的謀生出路而走向了賣身之路。企業(yè)也是一樣,要面臨巨大的生存壓力,可以說在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天每天都面臨生死存亡,如果企業(yè)不能找到一種健康的贏利模式,其很可能就會(huì)選擇一種不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)模式。
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我們?yōu)槠斩枵囊饬x就在于,通過從源頭上對(duì)普洱茶價(jià)值體系進(jìn)行清理,找出能迎合口碑傳播時(shí)代特征的價(jià)值觀,利用互聯(lián)網(wǎng)形成多數(shù)人的意見,從而使得普洱茶告別炒作時(shí)代而進(jìn)入口碑營(yíng)銷時(shí)代。普洱茶的口碑營(yíng)銷模式,就是一種健康的能持續(xù)發(fā)展的贏利模式。與其去被動(dòng)地堵塞不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)模式的巨大漏洞,還不如給行業(yè)的廣大從業(yè)者指明一條發(fā)展的康莊大道。普洱茶的正名是價(jià)值觀與贏利模式意義上的正名,通過正名普洱茶將結(jié)束價(jià)值觀混亂的雄霸時(shí)代,進(jìn)入講究儒家倫理秩序的大一統(tǒng)時(shí)代。
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