他自號“茗瘋逸士”,我們回想每次見到他一身唐裝、清瘦儒雅,回想他做事內(nèi)斂低調(diào)穩(wěn)實的風(fēng)格,倒也真和這帶著雅致的號相稱。人又號他“茶癲子”,因在俗世之中,他說起茶精神振奮、滔滔不絕,性格深處狂放不羈,對他的茶事業(yè)雄心勃勃。他是純粹的茶人,發(fā)誓說此生不做別的一切只為茶;他是文化人,寫詩吟詞編書樣樣來;他是商人,用“一輛小破車拖出一個新世界”,白手起家直至將怡清源發(fā)展成中國茶行業(yè)頂級品牌之一。簡伯華的人生經(jīng)歷,始終帶著點傳奇的色彩。
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不走尋常路
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從湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后,簡伯華進(jìn)入了長沙卷煙廠,但他的興趣和志向并不在此。1992年已經(jīng)位居卷煙廠副科長的他毅然決然地辭掉這份當(dāng)時大家都羨慕的穩(wěn)定的好工作,在親戚朋友一片的質(zhì)疑聲中下海經(jīng)商,在河北石家莊做個販茶葉的小個體戶,將湖南的茶葉賣向北方。簡伯華家祖祖輩輩都是茶農(nóng)、茶商,他自小就對茶文化和茶行業(yè)具有濃厚的興趣,加上他的妻子又是研究安化黑茶的專家,他最終會選擇茶葉也有情理可循。
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談起這段艱苦的創(chuàng)業(yè)期,簡伯華不大肆描述艱苦細(xì)節(jié),在筆者的追問下,他大體說了兩件事。初到石家莊沒熟悉的人沒熟悉的地,下了火車買地圖的時候讓兩個流氓盯上了,面對他們的敲詐,身單力薄的他只能低頭道歉給人家送煙。他創(chuàng)業(yè)的城市,用這種談不上友好的方式和他打了個照面。生意最初的一年里,他身兼老板和員工二職,白天與客戶談生意,晚上住在簡陋的平房里自己做簡單的小菜吃。但他始終堅持下來了,并且做得還不錯。
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在市場上磨練三年多,簡伯華在想:中國是茶文化的發(fā)源地,但為什么中國的茶葉產(chǎn)業(yè)缺乏國際品牌?于是自己立志要做一個這樣的品牌,帶著這份心,簡伯華在1996年回到湖南,創(chuàng)建了怡清源品牌。在店址的選擇上,簡伯華又一次打破常規(guī),出人意料地選擇了荒郊野嶺的高橋,將所有的資金都砸在那里,裝修了4間門店。請不要以為“荒郊野嶺”四個字是夸大其詞,簡伯華描述當(dāng)時的情況為“道路不通,騎單車進(jìn)去有一段路還得將單車扛著走”。常人很不解他這種抉擇,他的解釋是:“任何事情都必須走在別人前面,在高橋,我是所有商人里面,第一個進(jìn)駐的。”
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簡伯華的標(biāo)新立異,讓許多人開始討論他。其實有議論就代表著他已經(jīng)開始受到關(guān)注了。人們形容他“癲”一點不為過。2000年,他再一次做了件違背常理的事情——將怡清源茶藝館開到長沙最繁華的解放西路酒吧街里。簡伯華的考量是“茶文化是中國的經(jīng)典,酒吧一條街在當(dāng)時是時尚,而我認(rèn)為時尚和經(jīng)典是可以并存的,甚至流行還干不過經(jīng)典,因為經(jīng)典的魅力是綿延無盡的。更為重要的是,我覺得作為一個企業(yè)家,應(yīng)該有一個引領(lǐng)精神文明建設(shè)的責(zé)任感?!?/div>
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幸運之神又一次站在了簡伯華的身邊。熱鬧的酒吧街里,從常理來考量本該格格不入的茶館,門庭若市,顧客絡(luò)繹不絕??墒牵@真的只是因為簡伯華幸運嗎?其實不是的。簡伯華看起來像個瘋狂的賭徒,實際上,他是一個懂謀略、懂市場的人,他對茶文化有很深的了解并且對茶的影響力充滿信心,對茶產(chǎn)業(yè)的脈搏和影響力也具有深刻洞察力。他走的每一步,都堅定無比。不是誰都有勇氣去做第一個吃螃蟹的人的,也不是誰都有足夠開闊的思維去想象一個嶄新的奇妙世界的。他骨子里有一種倔勁,不服輸,將“老子不信邪”掛在嘴邊,敢為人先。正是在這種經(jīng)典與時尚之戰(zhàn)中,怡清源摸索到一種以茶科技、茶文化帶動茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。
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一心一意只做茶
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簡伯華發(fā)誓“此生不做別的,一切只為茶”,所以將全副心思撲在如何經(jīng)營好怡清源上。他始終提醒自己做企業(yè)就如同馬拉松賽,路漫漫,無休無止。在金融危機席卷全球,眾多企業(yè)紛紛裁員減薪時,簡伯華又一次反其道而行,通過各種渠道,增員110多人,加大投資投入三千萬耗時兩年在安化縣建立中國一流的黑茶現(xiàn)代加工基地,開設(shè)國家茶文化博物館“茶馬驛館”,推動安化黑茶走向全國,沖向世界。
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如今,怡清源的產(chǎn)品譽滿全國,還遠(yuǎn)銷世界十幾個國家,這與簡伯華的經(jīng)營戰(zhàn)略分不開。他很早就認(rèn)識到,企業(yè)要有自己的核心競爭力,就必須要將品牌、產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)都控制在自己手上。怡清源先建立市場,發(fā)展自己的營銷網(wǎng)絡(luò),以市場需求推動供給能力的提高,從而發(fā)展種植基地,建立加工基地。
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在簡伯華看來,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本保證。安化怡清源黑茶生產(chǎn)廠家作為國家邊銷茶定點生產(chǎn)廠家,堅持采用綠色的生產(chǎn)工藝、清潔化倉儲和科學(xué)化運輸。
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此外,怡清源還不斷進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā),擁有獨立的科學(xué)研發(fā)團隊,首創(chuàng)了黑毛茶初加工過程中的鮮葉醇化技術(shù)。簡伯華的妻子張流梅作為中國著名的黑茶專家,帶隊自主研發(fā)的“黑玫瑰”有“杯中的美容院”之稱,以高檔安化野尖黑茶為主要原料配以藥食同源的優(yōu)質(zhì)鮮玫瑰等獨特秘方配制而成,可產(chǎn)生一種促進(jìn)和調(diào)理人體陰陽平衡的神秘物質(zhì)“玫瑰黑金”。這款產(chǎn)品是國家保健食品批文產(chǎn)品,獲得了3項國家專利,其中1項是發(fā)明專利,目前在各地市場都廣受消費者喜愛,成為怡清源最熱銷的產(chǎn)品之一。
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這一切源于簡伯華對振興湖南黑茶的歷史責(zé)任感,也源于他對自己能力的肯定。而這種責(zé)任感和自信,皆是因為他愛茶、懂茶、癡茶,他堅守傳統(tǒng),他將文化滲透在企業(yè)的每個角落。一個企業(yè)有了文化,就好比軀體有了血液,文化和信念賦予了企業(yè)生命,生生不息,奮斗不止。
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將文化弘揚到底
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“一年企業(yè)靠運氣,十年企業(yè)靠經(jīng)營,百年企業(yè)靠文化。”簡伯華在回顧自己走過的創(chuàng)業(yè)之路時,指出文化終究是財富的最終推手。茶向前追溯,有漫長悠久的歷史,與茶掛鉤更多的是文化。簡伯華茶學(xué)及茶文化造詣相當(dāng)深厚,他不僅僅是個優(yōu)秀的企業(yè)家,更是位優(yōu)秀的茶葉專家、茶文化專家。他先后主編《湖湘茶與茶文化系列叢書》之《茶與茶文化概論》、《古今茶文化對聯(lián)觀止》。他還編創(chuàng)獨具湖湘文化特色經(jīng)典茶藝“瀟湘八景”、“桃花源擂茶”、“夾山寺禪茶”、文成公主黑玫瑰茶藝、常德漁鼓說唱怡清源等,被譽為"茶道瀟湘第一家"。
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近些年,
來說,更是這樣,怡清源的發(fā)展很大程度得益于其茶文化的推廣與發(fā)展。數(shù)百年來,品牌成為一門以文化、科學(xué)、藝術(shù)和煉金術(shù)融為一體的學(xué)問,在商界,素有點石成金之譽。作為中國傳統(tǒng)文化中的一朵奇葩,茶文化植根于悠久的中華民族傳統(tǒng)文化之中。廣義的茶文化,它是以物質(zhì)為載體,反映出明確的精神內(nèi)容,是物質(zhì)文明與精神文明高度和諧統(tǒng)一的產(chǎn)物。它能夠帶給消費者一種自我實現(xiàn)的自豪感,而這種自豪感,則有可能使得消費者實施購買行為。怡清源將茶文化帶入茶營銷,使品牌文化將無形的文化價值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價值,將文化財富轉(zhuǎn)化成企業(yè)競爭的資本,使產(chǎn)品在商品流通的大江大河中顯示出更強的生命力。
來說,更是這樣,怡清源的發(fā)展很大程度得益于其茶文化的推廣與發(fā)展。數(shù)百年來,品牌成為一門以文化、科學(xué)、藝術(shù)和煉金術(shù)融為一體的學(xué)問,在商界,素有點石成金之譽。作為中國傳統(tǒng)文化中的一朵奇葩,茶文化植根于悠久的中華民族傳統(tǒng)文化之中。廣義的茶文化,它是以物質(zhì)為載體,反映出明確的精神內(nèi)容,是物質(zhì)文明與精神文明高度和諧統(tǒng)一的產(chǎn)物。它能夠帶給消費者一種自我實現(xiàn)的自豪感,而這種自豪感,則有可能使得消費者實施購買行為。怡清源將茶文化帶入茶營銷,使品牌文化將無形的文化價值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價值,將文化財富轉(zhuǎn)化成企業(yè)競爭的資本,使產(chǎn)品在商品流通的大江大河中顯示出更強的生命力。
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9..除了關(guān)注文化建設(shè)外,怡清源還主動承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任,您常常帶頭為貧困學(xué)生、災(zāi)區(qū)、貧困家庭、孤寡老人等捐款和送上精神關(guān)懷。您覺得社會責(zé)任對一個企業(yè)的意義在哪里?
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其實,企業(yè)的社會責(zé)任是企業(yè)文化的一部分,怡清源成立至今一直強調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任感。將社會責(zé)任融入到企業(yè)發(fā)展血液當(dāng)中,形成企業(yè)與社會共贏發(fā)展的良性循環(huán),實現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,共同做大做強茶產(chǎn)業(yè)。
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當(dāng)前,企業(yè)競爭已從單純的價格、質(zhì)量和服務(wù)競爭轉(zhuǎn)化為具有深厚文化內(nèi)涵的品牌競爭。通過品牌背后富含社會責(zé)任的企業(yè)文化,才可贏得消費者和公眾對怡清源品牌的認(rèn)同,增加品牌的競爭力。
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