?如果說2007到2010的云茶電子商務(wù)，是草根茶商創(chuàng)業(yè)的天堂，那么到了2011年則是草根謀求突圍、品牌網(wǎng)商迅速崛起的一年。云茶電子商務(wù)在深度嬗變，資本與品牌變得越來越強(qiáng)勢(shì)，草根網(wǎng)商的生存空間日益狹窄，草根必須找到突出重圍的利器，才能在殘酷的競爭中生存下來。本文將分析近年來電子商務(wù)大環(huán)境發(fā)生了哪些本質(zhì)性的變化，品牌商在這種變化趨勢(shì)中獲得哪些巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)；而草根茶商面臨哪些發(fā)展的天花板以及生存面臨哪些困境，最后筆者將分析草根茶商并不是坐以待斃，在品牌與資本的圍剿下沒有任何機(jī)會(huì)，而是可以發(fā)揮草根的快速反應(yīng)的能力，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，在品牌不擅長的領(lǐng)域內(nèi)殺出一條血路，從而再次極大地拓展云茶的生存空間。
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憶往昔：草根的創(chuàng)業(yè)天堂
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云茶電子商務(wù)得從2006年說起。在此之前，很多茶商已經(jīng)觸網(wǎng)，比如新境茶文化公司開辦的新境茶文化網(wǎng)站，實(shí)開云茶電子商務(wù)之先河。該網(wǎng)站既是茶文化展示平臺(tái)，也是交易平臺(tái)；而且更讓人叫絕的是，其還開展線下的茶藝培訓(xùn)、圖書出版以及實(shí)體店加盟，可謂線上線下充分聯(lián)動(dòng)。同時(shí)還有做茶文化論壇的，比如中國普洱茶網(wǎng)、普洱信息港等，附帶也做點(diǎn)茶葉網(wǎng)上交易。當(dāng)然還有眾多茶商，在茶店閑得無聊，也會(huì)在淘寶上開個(gè)店玩玩，或者在阿里巴巴（B2B）搞推廣，找經(jīng)銷商。因?yàn)楫?dāng)時(shí)線下渠道賺錢太容易了，這些玩淘寶的也沒有怎么用心去打理網(wǎng)店。

到了2006年，新境的商業(yè)模式已經(jīng)初見成效，其七佳茶葉加盟店也發(fā)展了好幾家，引來了一些效尤者想建獨(dú)立的茶葉網(wǎng)站復(fù)制新境模式。而這時(shí)極少數(shù)專門玩淘寶的已經(jīng)出了相當(dāng)不錯(cuò)的業(yè)績，在榜樣的帶動(dòng)下越來越多的草根茶商將淘寶作為自己創(chuàng)業(yè)的天堂?，F(xiàn)在淘寶網(wǎng)上賣茶的大戶——呆子茶業(yè)就是那時(shí)從賣書轉(zhuǎn)向賣茶的，到了2007年其銷售額已經(jīng)突破上千萬元，創(chuàng)造了在淘寶里賣普洱的神話。眾所周知，2007年是普洱茶玩過山車的一年，從極度繁榮旋即進(jìn)入深冬，在一干茶商走投無路的情況下，書呆子在淘寶上的作為，無疑給許多敏銳的茶商指出了一條可能的出路，于是從2008年起越來越多的茶根茶商投入到淘寶事業(yè)中，掀起了云茶電子商務(wù)的狂飆突進(jìn)運(yùn)動(dòng)。據(jù)專業(yè)人士估計(jì)，2011年淘寶網(wǎng)上普洱茶的銷售額達(dá)5到6個(gè)億之多，在中國所有的茶類中銷售第一?，F(xiàn)在很多網(wǎng)商都在懷念2006到2010年，這是做云茶電子商務(wù)的黃金時(shí)代，那時(shí)做網(wǎng)店的少，競爭不激烈，而更讓他們興奮的是，淘寶網(wǎng)采取扶持草根的政策，他們可以借助這些政策而迅速做大做強(qiáng)。
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嘆如今：自由在高處，競爭在凡塵
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但到了2011年，形勢(shì)急轉(zhuǎn)而下，一方面是做電子商務(wù)能賺大錢已經(jīng)成為行業(yè)的共識(shí)，形成全民開網(wǎng)店的趨勢(shì)；另一方面巨型網(wǎng)銷平臺(tái)的游戲規(guī)則已經(jīng)改變，以淘寶網(wǎng)為代表的平臺(tái)掀起了去草根化運(yùn)動(dòng)，淘寶不再是草根創(chuàng)業(yè)的天堂，在淘寶官方的力邀與極力扶持下越來越多的傳統(tǒng)品牌進(jìn)入了電子商務(wù)領(lǐng)域，草根商戶的生存空間日益萎縮。以云茶電商知名企業(yè)才者普洱為例，其2010年，一個(gè)活動(dòng)投入近20萬元的促銷費(fèi)用，可以實(shí)現(xiàn)近百萬元的銷售額；而2011年呢，促銷活動(dòng)如果設(shè)計(jì)不科學(xué)，沒有針對(duì)性，其投入很可能會(huì)得不償失。由此可見競爭激烈之一斑。

而另一方面，2011年卻是品牌與資本高歌猛進(jìn)的一年。這一切得從2008年淘寶建立商城說起。相對(duì)于C2C的模式，淘寶商城屬于B2C模式。淘寶之所以要推商城，是源自兩方面的壓力，一是擠滿草根的集市店，從業(yè)者魚龍混雜，產(chǎn)品良莠不齊，盛行殘酷的低價(jià)競爭，同時(shí)炒作信譽(yù)，賣假貨的現(xiàn)象盛行。一度間，淘寶在創(chuàng)造中國零售業(yè)奇跡的同時(shí)，也為千夫所指，被譽(yù)為假貨集中營、藏污納垢之地。淘寶網(wǎng)亟待告別低端的無序競爭，以全新的模式來重建淘寶的品牌與信譽(yù)。同時(shí)，在以京東商城、卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等為代表的B2C模式的沖擊下，越發(fā)顯得淘寶太土氣，入不了社會(huì)的主流。有人甚至放言，淘寶的擴(kuò)張邊界就是京東商城，意即京東是淘寶的最大競爭對(duì)手，而且前者的商業(yè)模式要優(yōu)于淘寶。因此，淘寶網(wǎng)構(gòu)建商城讓品牌商入駐，乃是箭在弦上，不得不發(fā)的事。當(dāng)然，淘寶網(wǎng)在推出商城的伊始，鑒于傳統(tǒng)品牌商不諳熟網(wǎng)絡(luò)銷售，擔(dān)心線上渠道沖擊線下渠道，而大都在觀望，猶豫著是否進(jìn)入之時(shí)，淘寶商城采取了曲線救國之策，先放低門檻讓草根到商城里創(chuàng)業(yè)，先營造人氣與豎立賺錢的樣板，然后再誘惑傳統(tǒng)品牌商進(jìn)入商城體驗(yàn)。到了2010年，越來越多的傳統(tǒng)品牌商進(jìn)入了商城，這些企業(yè)不懂網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作，不怕，有淘寶大學(xué)手把手教著呢，同時(shí)還有電商代運(yùn)營企業(yè)幫助打點(diǎn)，因此傳統(tǒng)品牌商進(jìn)入商城的幾乎是，進(jìn)入一個(gè)成功一個(gè)，大都創(chuàng)造了營銷奇跡。到了2011年，已經(jīng)出現(xiàn)傳統(tǒng)品牌紛紛“觸電”的局面，云南普洱茶集團(tuán)、蘭茶坊等傳統(tǒng)品牌茶企熱衷于網(wǎng)絡(luò)，連大益也在年中進(jìn)入淘寶商城，正式玩起了網(wǎng)銷。這其中，黎明茶廠的“里程碑”產(chǎn)品在網(wǎng)上的宣傳推廣，無疑豎立起這一年傳統(tǒng)茶企“觸電”的經(jīng)典案例，該款產(chǎn)品從研發(fā)、產(chǎn)品命名、選料、包裝設(shè)計(jì)、品鑒等，網(wǎng)友都全面參與其中，是廠商與消費(fèi)者深度合作的產(chǎn)物。近年來，出現(xiàn)了C2B模式（即從消費(fèi)者到廠商的定制概念，廠家按照消費(fèi)者的意愿來組織生產(chǎn)），“里程碑”實(shí)開此模式之先河，值得其他企業(yè)借鑒。

這時(shí)，草根的悲劇來了，淘寶商城的定位本來就是品牌商的集中營，讓草根先期進(jìn)入是馬云的權(quán)宜之舉，現(xiàn)在品牌商已經(jīng)招進(jìn)來了，那么也就意味著草根完成了其歷史使命。2011年，馬云宣布淘寶網(wǎng)一分為三，淘寶商城為品牌的集中營，而淘寶網(wǎng)為草根的集中營，一淘網(wǎng)則定位為購物搜索引擎。更讓草根群情激憤的還在后面，其年10月淘寶商城宣布大規(guī)模提高門檻，草根茶商的經(jīng)營成本劇增，其想將草根趕出商城的意圖，昭然若揭。于是草根們出離的憤怒了，發(fā)生圍攻以韓都衣舍為代表的淘寶商城大戶之惡性事件，被稱為淘寶10月圍城事件。至于定位成集市店的淘寶網(wǎng)也越來越難混，一是做的人越來越多，能開B店的品牌商，也能在集市區(qū)開C店，加上淘寶為了扶持商城，有意屏蔽了淘寶網(wǎng)的部分流量，把更多的流量引向了品牌商城，于是草根網(wǎng)商在淘寶的生意一落千丈，而推廣費(fèi)用越來越高企，從而陷入了“做電子商務(wù)是找死，不做是等死”的尷尬局面。

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自由在高處，競爭在凡塵。當(dāng)品牌商，包括傳統(tǒng)品牌與新興電商品牌在淘寶的扶持下自由翱翔，四處攻城掠地，無往不勝之時(shí)。而底層的草根店主只能在越來越激烈的競爭中茍延殘喘。草根網(wǎng)商的出路何在，用51普洱老總呂建峰的話說，他跟淘寶大學(xué)的培訓(xùn)老師交流時(shí)指出，你們不能再培養(yǎng)店主了，而要轉(zhuǎn)向培養(yǎng)淘寶打工者。光賣茶葉的淘寶店主就有1.8萬名之多，如此殘酷的競爭環(huán)境怎么養(yǎng)得活這么多的老板。店主轉(zhuǎn)變思路替有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)打工，搞經(jīng)營管理才是出路。而才者普洱的掌門人余燕輝則認(rèn)為，品牌商有品牌商的路，草根有草根的路。目前淘寶傾力扶持品牌商只是暫時(shí)的策略，等到品牌商城培育起來，商城和集市店必將徹底分開，各有各的發(fā)展空間，玩不起商城店的草根在集市店可以大有作為。而且面對(duì)恐龍型的品牌商，草根網(wǎng)商可以發(fā)揮其反應(yīng)快、善于創(chuàng)新的優(yōu)點(diǎn)，從而在品牌與資本的圍剿中殺出一條血路。當(dāng)然，反應(yīng)慢，不夠?qū)I(yè)，不會(huì)創(chuàng)新的草根商戶很難逃脫被淘汰的命運(yùn)。